怪兽充电携手天真蓝 让品质服务渗透更多细分场景

时间:2021-07-02 15:07 来源:艾肯家电网 作者:佚名 阅读:1997 原文链接:点击获取

原标题:怪兽充电携手天真蓝 让品质服务渗透更多细分场景

近期,功能人像摄影领域头部品牌天真蓝与国内领先的科技消费公司怪兽充电(NASDAQ:EM)达成独家合作,将高品质的充电产品引入门店,共同为用户创造一流的消费体验。值得一提的是,这也是怪兽充电首次对照相馆这一细分场景进行规模化布局。

创立于2010年的天真蓝,是近几年成长非常迅速的精致照相馆。从2015年到2020年,天真蓝在规模化发展的路途上一路狂奔,短时间内就扩散到20多个城市,有百余家门店和数千名员工,且每家店几乎都实现了盈利。天真蓝频频“收割”人气的背后,其店内的各种细节服务同样让人津津乐道。

无论是舒适的座椅、轻松的音乐、温度适宜的饮用水,还是此次统一推出的共享充电服务,都体现了天真蓝对服务品质和效率的追求。为天真蓝门店提供独家充电服务的怪兽充电,是共享充电宝行业第一家上市公司,不仅占据着领先的市场份额,在全国1600多个地区拥有71.6万个POI(点位);还广泛与各消费领域的头部品牌建立了合作,合作伙伴包括肯德基、COSTA、南京大牌档、玛尚诺、网鱼网咖、百联奥特莱斯、上海迪士尼乐园、乌镇等。产品和服务经受住了不同品牌、环境及市场的严格考验。

如今,移动续电渐渐成为人们的生活刚需,围绕着这一刚需也出现了多种产品和服务,仅共享充电宝赛道就有数百名玩家,怪兽充电为何能在激烈的竞争中,披荆斩棘杀出一片生存空间?

首先,怪兽充电在用户体验上做到了极致。外出时,用户充电通常面临两大痛点——随机性和突发性。带有互联网技术底色的怪兽充电从技术端实现了充电资源的跨区域流动和管理,“异地借还”功能解除了对充电地点的限制,能够更好地解决充电的随机性。而针对用户在充电时出现的一些突发情况,如忘带数据线、无法为不同接口的电子设备充电等,怪兽充电的“三线合一”式充电宝很好地解决了这些问题,且三条外接数据线经历了上万次弯折实验,足够结实耐用。

另外,为了帮助用户快速地借宝、还宝,怪兽充电对外与支付宝、微信等平台达成免押协议,降低了充电宝的使用门槛;对内在小程序端公开了门店的充电宝存量信息,以便用户就近借宝、还宝。

其次,作为一种健康的共享商业形态,共享充电在为用户解决续电痛点的同时,也需要与广大商户建立起互利共赢的良性合作关系。据悉,怪兽充电在配送安装、硬件巡检、送货补货、硬件维修和应急运维等方面为商户提供了清晰完备的服务保障,让门店能够持续地向用户提供高品质充电服务。通过精细化运营和高效率组织管理,怪兽充电还能为商户创造“增值”服务,例如促进品牌曝光、提升门店好感度等。而天真蓝照相馆作为满足人们日常生活需求的服务业,与商圈、社区、学校等人流密集的场景链接紧密,其区位、流量等优势之于共享充电业务也有着重要的意义。

随着越来越多像天真蓝这样注重服务的新业态加入,怪兽充电业务版图逐渐呈现出多样化、细分化的特点。毕竟过去,又有谁会想到提供快捷服务的快照门店可以和共享充电应用场景如此契合?一个小小的共享充电宝的想象空间能有多大?只能说离它的天花板还有很长的一段距离。